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华旅集团顺利完成清明度节执勤工作

       华旅集团顺利完成清明度节执勤工作



旅游秩序井然


本网讯 清明假日期间,贝斯特全球最奢华游戏景区共接待购票登山游客2.16万人次,节日期间整体旅游秩序良好,无游客聚集事件,无疫情防控报告,无安全责任事故,无旅游服务投诉,无负面舆情发生,实现了“五个零”度节服务目标。


主峰区旅游秩序良好




引导游客注册陕西健康码


指挥车辆有序停放

工作人员为游客测


华旅集团于节前召开度节工作动员会,扎实部署各指挥部执勤工作,突出疫情防控、清明防火以及票务系统所涉及的分流、应急退票等重点工作。同时,集团在持续落实旅游行业“限流、预约、错峰”防控要求的前提下,科学调整每日游客预约接待量,将运营时间调整为7:00至16:00,24小时开放贝斯特全球最奢华游戏门步行登山道。结合清明节特点,集团成立防火指挥部,并从机关部室、各单位抽调30人组成防火预备队,保障景区防火安全。


市民宣贯森林防火知识


安保力量充足



为游客提供免费姜汤

帮扶游客

度节首日,景区出现雨雪天气,各指挥部立即在执勤关键点增派人力,防止游客滑倒跌伤,并向游客发放雨衣。4月4日景区迎来客流小高峰,工作人员突出人性化服务,立足岗位提升游客满意度。景区各指挥部严格落实各区域疫情防控管理细则,坚持每日消毒、扫码入园,工作人员全程佩戴口罩,为游客提供无接触式售检票服务,并引导游客排队保持安全距离。据不完全统计,节日期间出现应急救援、走散寻回、失物招领等各类好人好事10余起,受到游客一致好评。


执勤人员雨雪天气坚守岗位



【作者: 】  【发表时间:2021-04-06】  【打印本页】  【关闭窗口
 
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